Los servicios de confianza consisten en:

• la creación, verificación y validación de firmas electrónicas, sellos electrónicos o sellos de tiempo electrónicos, servicios de entrega electrónica certificada y certificados relativos a estos servicios, o
• la creación, verificación y validación de certificados para la autentificación de sitios web, o
• la preservación de firmas, sellos o certificados electrónicos relativos a estos servicios.

Mientras que los servicios de confianza no cualificados pueden cumplir diferentes requisitos, los servicios cualificados cumplen los requisitos establecidos en el Reglamento eIDAS. Debido a esto, gozan de presunción de autenticidad y, una eficacia jurídica reforzada.

Para poder prestar servicios de confianza cualificados, es necesario tener la cualificación por parte del organismo de supervisión, que en España es el Ministerio de Asuntos Económicos y Transformación Digital.